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移动电子商务涉及的网络技术

无线应用协议(WAP)
WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP是一种通信协议,它的提出和发展是基于在移动中接入Internet的需要。WAP提供了一套开放、统一的技术平台,用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的Internet或企业内部网信息和各种服务。它定义了一套软硬件的接口,可以使人们像使用PC机一样使用移动电话收发电子邮件以及浏览Internet。同时,WAP提供了一种应用开发和运行环境,能够支持当前最流行的嵌入式操作系统。WAP可以支持目前使用的绝大多数无线设备,包括移动电话、FLEX寻呼机、双向无线电通信设备等等。在传输网络上,WAP也可以支持目前的各种移动网络,如GSM、CDMA、PHS等,它也可以支持未来的第三代移动通信系统。目前,许多电信公司已经推出了多种WAP产品,包括WAP网关、应用开发工具和WAP手机,向用户提供网上资讯、机票订购、流动银行、游戏、购物等服务。WAP最主要的局限在于应用产品所依赖的无线通信线路带宽。对于GSM,目前简短消息服务的数据传输速率局限在9.6kb/s。
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现阶段适合移动电子商务使用的服务类型

现阶段随着andrio的崛起,以及iphone的畅销,移动电子商务能提供丰富的各种服务:

一、银行业务
移动电子商务可以随时随地在线,并安全地进行个人财务管理,对于完善银行服务体系起到关键作用。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。

二、交易
移动电子商务具有很强的即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

三、订票
通过因特网预计机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。

四、购物
借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。

五、娱乐
移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以为游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。例如,在某些情况下供货可能是实物形式的(光驱、计算机硬件和图书等),而在某些情况下则是电子形式的(软件分发、资金划拨等等)。

六、销售终端服务(POS)
日本移动电话业巨头NTTDoCoMo于2004年7月上旬开通了使用内置非接触IC卡的手机结算及认证服务——“i-modeFeliCa”,随后紧接着推出了4款支持该服务的手机,通过新款手机和FeliCa服务,用户只要将手机对着收款机的电子扫描设备晃一晃,收款机就可以通过无线电频身份识别技术将费用从手机中扣除。使用的过程像是在使用信用卡,而且完全不需要按键操作。这4款新手机都有上网功能,用户可通过互联网将信用卡上的钱最快最方便地充入手机。除了代替钱包,新款手机还可以充当火车票和其它身份证明卡。日本的某机场已允许乘客利用手机加快安检。今年年底前,日本信用卡公司JCB将推出一项服务,允许企业客户使用内置芯片的手机作为办公楼的电子钥匙。而到明年,用户还将可以通过手机来支付火车票费。

这种移动POS业务是有线POS业务上的延伸,它利用SMS或GPRS制式作为传递交易数据的通讯载体,摆脱了营业场地和通讯线路的限制,随时随地进行刷卡交易。基于GPRS的移动POS系统的出现,满足了以上不断发展的需要,使得各类消费活动不再受到场地和通讯线路的限制,使得各种户外收费场所与移动电子商务交易作到真正的“边走边卖”,为商户带来了无限的商机。

POS业务的出现生动地体现了技术在金融领域竞争中的地位。现阶段,银行业的竞争方兴未艾,竞争主要有两个方面,一是管理和服务,二是技术。技术的竞争就需要加大科技投入,利用先进的科技手段,不断推出新的金融服务品种。无线POS应用系统的开发,可以使开发行能够抢先推出新的金融服务品种,占领新的金融服务领域,极大地提高开发行的自身形象。其次,无线POS应用系统的开发,可以使开发行摆脱场地和线路的限制,拓展开发行的金融服务和空间;可以为开发行带来大笔新增存款业务,增加自身的竞争实力。最后,无线POS应用系统的开发,为社会提供了一种崭新的结算方式,有利于促进电子商务活动的健康发展。