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[2010电子商务案例]泰康人寿:创造利润区

突破渠道悖论,打造新的网上利润源,泰康在线的10年发展验证了保险业的电子商务蕴藏着真正的机会。

2010年9月22日,泰康人寿保险股份有限公司的泰康在线(以下均称“泰康在线”)成立10周年。作为国内第一家网上“保险公司”,泰康在线 2010年的网上直销收入较2009年增长近6倍。2010年上半年,泰康人寿保费收入达到514.9亿元,虽然在庞大的母体面前,泰康在线的收入只是冰山一角,但谁也不能否认泰康人寿将保险电子商务的蓝海凿开了一个角。实际上,在泰康人寿,一个新的业务单元创造出10亿元利润时,才被看作一个新的利润源。
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[2010电子商务案例]海通国际:借助电子商务打造服务竞争力

证券行业的激烈竞争,让海通国际通过电子商务的思路,以服务为核心,从危机中找到良机。

2003年,海通国际证券集团有限公司(原香港大福证券集团有限公司,以下简称“海通国际”)开始设立电子商务部在网上买卖股票时,香港证券行业还很少有券商可以进行网上交易,网上业务平台被当时的大福证券视为创新的商业模式和服务渠道。从2003年到2010年,网上业务平台占其业务比例由 7%上升为65%,成为其主要的收入来源,它在服务模式上创造了多个第一,也使电子商务成为现在的海通国际区别于同行的核心竞争力。
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[2010电子商务案例]雄狮:全面E化的旅行社

经过20年的积累,台湾雄狮旅行社股份有限公司(以下简称“雄狮”)已经打造了自己的E化平台,打通了供应商、票务中心、订房中心、渠道旅行社、旅客的产 业链。2009年,雄狮来自电子商务的收入(纯网单)为60亿元新台币,而2010年预计这部分收入将达到70亿元新台币。

传统旅行社出身的雄狮,目前近50%的票务业务收入来源于电子商务;包装式旅游中高达70%的收入份额由电子商务贡献。这样的比例让其他传统旅行社羡慕不已。 继续阅读[2010电子商务案例]雄狮:全面E化的旅行社

[2010电子商务案例]南航:全行为链服务的价值

南航利用不断为客户提供精细化、个性化的增值服务,寻求一条突破同质化服务的路径。

2010年11月上旬,中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)正式开通国际航线的网上值机业务,乘客可登录南航官方网站提前选取座位并打印登机牌。将网上值机业务由国内航线扩展至国际航线,是南航利用信息技术手段,以电子商务平台为客户提供增值服务、优化用户体验、增加客户黏性的又一突破。
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[2010电子商务案例]中原地产:地产中介的新营销平台

通过整合最新鲜真实的数据、地图、新闻,中原地产打造选楼选代理一站搞定的服务型电子商务平台。

香港及中国内地第一大房产代理服务公司中原地产代理集团(以下简称“中原地产”),正通过中原网改变自身的营销和经营模式,这冲击了地产中介行业的业务模式。

香港中原网是整个中原网的发展雏形,整个网站是根据客户的需求发展出来的4大业务模块进行前后台整合的成果。
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[2010电子商务案例]我买网:整合资源延伸全产业链

为了完善“全产业链”的商业模式,在收购蒙牛、入主五谷道场、打造大悦城等一系列动作之后,中粮旗下的创新与品牌管理部于2009年8月正式涉足电子商务(以下均称“我买网”),我买网无疑是对中粮全产业链布局的延伸。

先天的“豪门血统”,注定了我买网在起跑线上就与众不同:大型国企的背景、资源优势、不差钱……更重要的是,这家电子商务公司从一亮相的气场,似乎就 在告诉业界我买网要做最大的食品B2C网站,并不仅仅是为中粮集团增加一个销售渠道,“它还是品牌推广的出口,是中粮由2B向2C的转身”。中粮创新与品 牌管理部总经理赵平原这样强调道。 继续阅读[2010电子商务案例]我买网:整合资源延伸全产业链

[2010电子商务案例]上品折扣:打通渠道实现单品管理的PDA

打通渠道并实现线上线下的实时控制,只有通过IT的整合才能实现。

“其实对于上品公司来说,电子商务针对公司未来战略发展,只是一个渠道。” 北京上品商业发展有限责任公司(以下简称“上品”)电子商务总监许昊直言不讳。
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[2010电子商务案例]春秋航空:电子商务赋能廉价航空

和其他传统电商有所不同,电子商务已经是春秋航空低成本战略最重要的主体。

5年前,王正华依托春秋旅行社的业务拓展创办民营廉价航空公司——春秋航空有限公司(下称“春秋航空”),这也是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司(廉价航空公司)。 继续阅读[2010电子商务案例]春秋航空:电子商务赋能廉价航空

[2010电子商务案例]爱慕在线:新品牌的尝试

爱慕针对在线市场创造性地推出新品牌,为传统企业进军电子商务提供了全新样本。

2010年8月16日,爱慕集团专为互联网市场推出的新品牌“心爱”正式通过爱慕内衣官方网上商城、爱慕淘宝旗舰店及其他在线渠道销售。这个新品牌定位在“快时尚”,除了促销款,绝大多数产品以正价销售,但价位仅是爱慕集团旗下主力品牌“爱慕”的1/2-1/3。 继续阅读[2010电子商务案例]爱慕在线:新品牌的尝试

[2010电子商务案例]李宁:线上线下一体化

以客户为中心,通过供应链和信息系统的升级,实现跨渠道的无缝转化。

作为早期试水电子商务的传统企业,上海李宁电子商务有限公司(以下简称“李宁电子商务”)的电子商务之路一直被当作业内典范。2007年底,李 宁公司发现在淘宝B2C平台上自发形成了一个产品的互联网渠道,无论从价格、销售策略等维度上,这个渠道都在李宁公司可控的范围之外。也正因如 此,2008年李宁公司成立了一个电子商务团队,当时的想法不仅仅是做生意、拥抱互联网,更重要的是对整个互联网渠道进行一定的管理和监控。 继续阅读[2010电子商务案例]李宁:线上线下一体化